家賃は何日で督促される？前払い・引き落とし・振込別に管理会社の対応を解説【現場の実態】

契約者・入居者向け｜賃貸トラブルと管理会社の対応
2026.02.08

「今月の家賃、引き落とし日を過ぎてしまった…いつ管理会社から連絡が来る？」

結論から言います。督促が始まるのは、契約書に定めた支払期日を過ぎた翌日からです。
ただし、支払い方法によって管理会社が入金を確認できるタイミングが異なるため、実際に連絡が来る日付にはズレが生じます。

この記事では、振込・口座引き落とし別に「管理会社がいつ動き出すのか」を現場目線でぜんぶ解説します。

  • 家賃の前払い原則と「期日」の正しい意味
  • 振込契約 vs 口座引き落とし：督促が来る日が違う理由
  • 督促がSTEP別にどうエスカレートするか
  • 無視した場合に何が起きるか（管理会社の本音）
  • よくある質問Q&A

① 大前提｜家賃は「前払い」、期日は契約書で決まっている

まずここを誤解している入居者が非常に多いです。賃貸契約における家賃は前払いが原則（民法614条）。

「8月分の家賃は7月末までに支払う」というのが契約上の正しい形です。

多くの契約書には「毎月末日までに翌月分を支払う」と書かれています。つまり：

  • 8月分の家賃 → 7月31日（末日）までに入金
  • 8月1日時点で未入金 → その日から滞納扱い・督促対象
🏢 管理会社の本音

「8月になってから8月分を払えばいい」という認識は契約上の誤りです。気づいたときには督促が来ていた、という入居者が毎月一定数います。契約書の支払期日の欄を今すぐ確認してください。

② 支払い方法別｜督促が来るタイミング比較

督促の開始日は支払い方法によって4〜7日の差があります。

支払い方法 期日 管理会社が把握するタイミング 最初の督促
振込（期日指定） 契約書指定日（多くは前月末） 期日当日15時以降にリアルタイムで確認 期日翌日〜2日後にSMS・電話
口座引き落とし 引き落とし日（8月1〜3日が多い） 引き落とし日から1〜3営業日後に銀行から通知 引き落とし日から4〜7日後にSMS・電話

③ 振込の場合｜期日翌日には把握される

振込契約の場合、管理会社は当日15時までの入金をリアルタイムで確認できます。

銀行振込は15時までに手続きすれば当日中に入金が反映されます。7月31日15時までに振り込んでいれば「入金あり」と確認されます。逆に言うと、7月31日15時を過ぎた時点で入金がなければ、翌8月1日には未収として認識されます。

日付管理会社の動き
7月31日（期日）15時以降に未入金を確認
8月1日未収リストに記載、SMS・メール送信
8月2〜3日電話での直接連絡
8月7〜10日書面送付の検討・保証会社への報告準備

④ 口座引き落としの場合｜引き落とし日は8月1〜3日になることが多い

口座引き落とし契約の場合、話が少し変わります。管理会社や保証会社が指定する口座引き落とし日は、8月1日〜3日に設定されていることがほとんどです。「8月分の家賃を8月1日に引き落とす」という契約形態が一般的なため、振込に比べて数日の余裕があるように見えます。

ただし引き落とし結果は銀行から管理会社に1〜3営業日後に通知されるため、管理会社が「引き落とし不能」を確認できるのは早くても8月3〜5日頃になります。

日付管理会社の動き
8月1〜3日（引き落とし日）引き落とし実行
8月3〜5日銀行から結果通知→未収リスト確認
8月5〜7日SMS・メールで連絡
8月10日前後電話での直接連絡
🏢 管理会社の本音

振込と引き落としでは督促の開始日が4〜5日変わります。ただし「督促が遅い＝大丈夫」ではありません。引き落とし不能になった時点で滞納は発生しています。残高不足で引き落とせなかった場合は、翌営業日中に振込で補填することを強く勧めます。

📋
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⑤ 督促はどうエスカレートするか【STEP別】

S1
SMS・メール（滞納1〜5日） 最初のアプローチは自動送信。担当者が個別に意識しているレベルではありません。「ご確認のご連絡」という柔らかいトーンです。
S2
電話（滞納5〜14日） 担当者から直接電話。ここで「○日に振り込みます」と回答すれば督促はいったん止まります。出ない・折り返さないが最悪のパターンです。
S3
書面・訪問（滞納15日〜1ヶ月） 電話に出ない状態が続くと書面（催告書）または訪問に移行。この段階で管理会社は「記録を残す」モードに入ります。
S4
保証会社が本格稼働（滞納1ヶ月前後） 保証会社は管理会社より動きが速く、督促のトーンが一段上がります。管理会社にだけ連絡しても保証会社には伝わりません。
S5
法的手続きへ（滞納2〜3ヶ月〜） 内容証明、契約解除通知、明渡し請求。2〜3ヶ月の滞納＋連絡無視が続くと「信頼関係の破壊」と見なされ法的措置に移行します。
⚖️
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⑥ 無視したらどうなる？管理会社の本音

🏢 管理会社の本音

はっきり言います。「払えない」と連絡してくる入居者と、無視し続ける入居者では、その後の対応がまったく変わります。

連絡がある場合：分割払い・猶予・住居確保給付金などの支援案内ができます。

無視が続く場合：「解決の糸口がない」と判断し、法的手続きの準備を進めるしかありません。無視するほど選択肢が減ります。1本の電話が状況を変えることは実際に何度もあります。

⑦ よくある質問【Q&A】

Q. 引き落とし日に残高が足りなかった。すぐ振り込めば問題ない？
すぐ振り込めば問題になりにくいです。ただし翌月以降も繰り返すと「残高管理ができていない入居者」として評価されます。引き落とし日前日の残高確認を習慣にしてください。
Q. 督促の電話に出られなかった。折り返すべき？
必ず折り返してください。「気づいて折り返す人」と「無視している人」では管理会社の評価がまったく違います。留守電があればできる限り当日中に折り返すことを強く勧めます。
Q. 保証会社と管理会社、両方から連絡が来た。どっちに対応すればいい？
両方に対応が必要です。保証会社と管理会社は別の組織で、情報共有が完全ではないケースもあります。管理会社にだけ「対応します」と伝えても、保証会社の督促は止まりません。
Q. 1ヶ月滞納したら強制退去になる？
通常1ヶ月では強制退去になりません。「2〜3ヶ月の滞納＋連絡無視」が重なった場合に法的手続きに移行するケースが多いです。ただし保証会社のタイプや管理会社の方針によって異なります。
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📌 まとめ

  • 督促の基準は「契約書の支払期日を過ぎた翌日」から
  • 振込は期日翌日〜2日、引き落としは引き落とし日から4〜7日後に連絡が来る
  • 引き落とし不能でも「滞納」は期日翌日から発生している
  • 保証会社が介入すると督促スピードが一段上がる
  • 無視せず1本連絡するだけで状況が変わることがある

最後までお読みいただきありがとうございました。

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